टीम शेड्यूलिंग जो रूट तय करती है
सही व्यक्ति के लिए बुकिंग
राउंड-रोबिन असाइनमेंट, पूल्ड उपलब्धता और एडमिन-स्तर की दृश्यता — BookMyDay इससे टीम शेड्यूलिंग आसान और निष्पक्ष हो जाती है।
प्रत्येक टीम के लिए शेड्यूलिंग मोड
अपनी टीम के संचालन के तरीके के अनुरूप रूटिंग लॉजिक चुनें — या विभिन्न प्रकार की घटनाओं के लिए अलग-अलग मोड का संयोजन करें।
🔄 राउंड-रॉबिन और लोड बैलेंसिंग
आने वाली बुकिंग को टीम के सदस्यों के बीच समान रूप से वितरित करें। BookMyDay यह प्रत्येक व्यक्ति की बुकिंग संख्या को ट्रैक करता है और अगली मीटिंग सबसे कम व्यस्त सदस्य को आवंटित करता है।
- बुकिंग संख्या या घंटों के आधार पर समान वितरण
- वरिष्ठ टीम सदस्यों के लिए प्राथमिकता भार
- किसी सदस्य की अनुपलब्धता होने पर स्वचालित रूप से स्किप हो जाएगा
- शेड्यूल में बदलाव होने पर वास्तविक समय में पुनर्संतुलन
🤝 सामूहिक उपलब्धता और सामूहिक
आमंत्रित लोगों को वे सभी स्लॉट दिखाएं जिनमें कम से कम एक टीम सदस्य खाली हो (सामूहिक) - या केवल वे स्लॉट दिखाएं जिनमें सभी आवश्यक उपस्थित लोग खाली हों (सामूहिक)।
- पूल्ड: ग्राहक के लिए उपलब्ध स्लॉट को अधिकतम करता है
- सामूहिक: यह सुनिश्चित करता है कि सभी हितधारक उपस्थित हों
- दोनों तरीकों को एक ही बुकिंग प्रक्रिया में संयोजित करें
- पुष्टि होने पर स्वचालित होस्ट असाइनमेंट
अभिगम नियंत्रण
टीम के प्रत्येक सदस्य को उचित स्तर की पहुंच प्रदान करें — न अधिक, न कम।
भूमिका-आधारित पहुँच
मालिक, व्यवस्थापक या सदस्य की भूमिकाएँ निर्दिष्ट करें। मालिक बिलिंग का प्रबंधन करते हैं, व्यवस्थापक इवेंट प्रकारों को कॉन्फ़िगर करते हैं, और सदस्य अपनी उपलब्धता का प्रबंधन करते हैं।
व्यवस्थापक डैशबोर्ड
प्रत्येक टीम सदस्य की बुकिंग, उपयोग दर और आगामी बैठकों को एक ही फ़िल्टर करने योग्य दृश्य में देखें।
प्रबंधित इवेंट प्रकार
प्रशासक साझा इवेंट प्रकार बनाते और प्रबंधित करते हैं। टीम के सदस्य अनुमति के बिना अवधि, बफर या ब्रांडिंग में बदलाव नहीं कर सकते।
एडमिन एनालिटिक्स
डेटा-आधारित अंतर्दृष्टि जो प्रबंधकों को टीम के प्रदर्शन और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती है।
📊 बुकिंग की मात्रा और रुझान
प्रत्येक टीम सदस्य प्रतिदिन, सप्ताह में या महीने में कितनी मीटिंग्स हैंडल करता है, इसका ट्रैक रखें। स्टाफिंग की योजना बनाने के लिए रुझानों और मौसमी पैटर्न को पहचानें।
- प्रति सदस्य बुकिंग की संख्या
- निर्यात के साथ समय-श्रृंखला चार्ट
- टीमों या विभागों के बीच तुलना करें
⏱️ प्रतिक्रिया और उपयोग
अपनी टीम की अधिकतम दक्षता सुनिश्चित करने के लिए औसत लीड रिस्पांस टाइम और शेड्यूलिंग यूटिलाइजेशन को मापें।
- लिंक शेयर करने से लेकर बुकिंग तक का औसत समय
- उपलब्ध घंटों के प्रतिशत के रूप में सदस्य उपयोग
- अनुपस्थिति और रद्द करने की दर प्रति सदस्य
मुख्य लाभ
टीम शेड्यूलिंग जो निष्पक्ष, त्वरित और पूरी तरह से पारदर्शी हो।
तेज़ लीड प्रतिक्रिया
संभावित ग्राहक सीधे अगले उपलब्ध स्लॉट में बुकिंग कर सकते हैं। प्रतिनिधि के जवाब का इंतजार नहीं करना पड़ता - लीड मिलने की गति घटकर कुछ सेकंड तक सीमित हो जाती है।
उचित वितरण
राउंड-रोबिन लॉजिक और प्राथमिकता भार यह सुनिश्चित करते हैं कि कोई भी टीम सदस्य अत्यधिक काम के बोझ तले न दबे, जबकि अन्य निष्क्रिय बैठे रहें।
केंद्रीकृत दृश्यता
मैनेजर एक ही एडमिन डैशबोर्ड में पूरी जानकारी देख सकते हैं — हर बुकिंग, हर टीम सदस्य, हर मेट्रिक।
टीम शेड्यूलिंग कैसे काम करती है
कुछ ही मिनटों में अपनी टीम बनाएं और तुरंत बुकिंग को रूट करना शुरू करें।
सदस्यों को आमंत्रित करो
टीम के सदस्यों को ईमेल के माध्यम से जोड़ें। वे अपने कैलेंडर को आपस में जोड़ सकते हैं और टीम के नियमों के अनुसार अपनी व्यक्तिगत उपलब्धता निर्धारित कर सकते हैं।
रूटिंग कॉन्फ़िगर करें
प्रत्येक प्रकार के आयोजन के लिए राउंड-रॉबिन, पूल्ड या कलेक्टिव में से चुनें। प्रत्येक सदस्य के लिए प्राथमिकता भार और अधिकतम दैनिक बुकिंग निर्धारित करें।
साझा करें और निगरानी करें
टीम बुकिंग लिंक साझा करें। बुकिंग स्वचालित रूप से हो जाती है, और एडमिन एनालिटिक्स डैशबोर्ड से प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं।